Política de Privacidad

En Hooked respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionás directamente al registrarte como guía: nombre, email, teléfono, ubicación, fotos, experiencia de pesca, datos de la embarcación y preferencias de disponibilidad. También recopilamos datos de uso de la plataforma con fines analíticos.

2. Uso de la información

Usamos tu información para: crear y gestionar tu perfil público de guía, procesar reservas y pagos, comunicarnos con vos sobre tu cuenta, enviar notificaciones de reservas y mejorar la plataforma. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para procesar pagos o cumplir con la ley.

3. Datos de clientes

Cuando un cliente realiza una reserva, recopilamos su nombre, teléfono y email únicamente para gestionar la reserva. Estos datos se comparten con el guía correspondiente y no se utilizan con otros fines.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que cuenta con sus propios estándares de seguridad.

5. Cookies y analíticas

Utilizamos cookies y herramientas de analítica web para entender cómo se usa la plataforma y mejorarla. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, contactanos a través de nuestro WhatsApp o redes sociales.